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金龙鱼建立消费者权益服务站

发布时间:2012-03-19 点击:7633 次


  日前,金龙鱼“消费者权益服务站”授牌仪式暨粮油食品安全论坛在深隆重举行。由此,金龙鱼成为深圳粮油食品行业首家建立“消费者权益服务站”的企业,并将以此为契机进一步提升消费者的用户体验。
    深圳市市场监督管理局、消费者权益保护处、深圳市市场监督管理局南山分局、深圳市食品行业协会、市场监督管理局招商所等政府机构代表和数名消费者代表共同出席了这一盛会,并参观了金龙鱼大运体验中心,感受金龙鱼与深圳人共享的大运世界品质。
    据介绍,此前,“金龙鱼-大运世界品质体验中心”在金龙鱼驻深企业南海油脂工业(赤湾)有限公司揭幕,第26届世界大学生运动会执行局向其颁发了“世界品质最佳体验中心”的牌匾。
    这里面向全社会所有群体开放,消费者除了参观科普知识走廊、油品生产线之外,还可以试吃金龙鱼品牌包括粮油米面的各种食品,成为深圳企业工业游的一个典范。
    此次金龙鱼“消费者权益服务站”授牌仪式也在这里隆重举行,金龙鱼相关负责人表示,这是金龙鱼在深圳市市场监督管理局的指导下建立的“特殊部门”,该“部门”将以专业严谨的态度快速解决本单位引发的消费权益纠纷和解决本单位有关商品质量、食品安全、物价等问题。在粮油食品行业首家推行和建立“消费者权益服务站”,将有益于全方位地维护消费者的合法权益,同时,金龙鱼期待能够借此为行业健康发展作出支持和努力。
    活动当天,还举办了“食品安全和消费者权益”论坛,以食品行业健康发展营造和谐互信的舆论氛围为主旨,为政府、企业搭建了一个良好的食品安全宣传和沟通的平台。出席授牌仪式的嘉宾在现场指导消费者如何合法、理性的维护自身权益。
 

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